PayPal est un système de paiement officiellement reconnu et sécurisé, basé sur le web.
Pour payer par ce moyen, connectez-vous à PayPal en utilisant vos informations d'inscription afin de confirmer le paiement.
Vos coordonnées bancaires et votre numéro de carte de crédit sont stockés dans votre compte PayPal. Cela signifie que l'information n'est envoyée nulle part ailleurs, lorsque vous effectuez votre paiement.
Nous vous offrons une sécurité maximale avec un cryptage SSL. Sur Internet, le SSL est une norme de protocole reconnue qui garantit un échange de données en toute sécurité. Toutes les données de la commande ainsi que les données de votre paiement sont transmises uniquement sous forme cryptée.
En optant pour le paiement par carte de crédit, vous choisissez un moyen très simple et également sûr pour régler vos achats.
Nous acceptons les cartes de credits Mastercard, Visa et AmEx.
Afin de sécuriser au maximum vos paiements par carte de crédit, nous avons intégré le module Stripe. Effectuez les paiements en toute sécurité en profitant d'une infrastructure très évolutive et du cryptage SSL. Sur Internet, le SSL est une norme de protocole reconnue qui garantit un échange de données en toute sécurité. Toutes les données de la commande ainsi que les données de votre carte de crédit sont transmises uniquement sous forme cryptée. Entre autres nous utilisons le processus d'authentification 3-D Secure. Le processus 3-D Secure permet de garantir que les transactions ont bien lieu entre le propriétaire légitime de la carte et le commerçant en ligne. Cela permet de limiter autant que possible les risques de fraude dans le secteur des ventes par Internet.
Vous pouvez payer par facture ou par paiement anticipé, sans frais de transaction supplémentaires. Le délai de paiement est de 30 jours à partir de la date de la facture.
Veuillez noter que vous devez être majeur pour effectuer un achat sur facture.
Le délai de livraison commence dès la validation de votre commande sur notre boutique en ligne en cas d'achat avec facture, ou bien dès la réception de votre paiement en cas de paiement anticipé.
Nouveaux clients:
Nous sommes ravis de vous accueillir en tant que nouveaux clients. Nous vous prions de bien vouloir effectuer un paiement anticipé pour votre première commande.
Votre commande sera traitée immédiatement après réception de votre paiement.
Vous recevrez une facture par e-mail avec toutes les informations nécessaires pour effectuer le virement du montant de la facture après avoir passé votre commande.
Clients existants:
En tant que client existant, connectez-vous simplement avec votre e-mail enregistré pour régler vos achats sur facture de manière pratique.
Les conditions de paiement sont conformes à nos conditions générales.
Une facture contenant toutes les informations nécessaires vous sera envoyée par e-mail pour le règlement du montant.
Banque:
Credit Suisse AG, CH-3000 Bern
IBAN: CH53 0483 5173 7323 1100 0
Clearing: 4835
SWIFT: CRESCHZZ80A
Titulaire:
Zeno Filippini Technische Erzeugnisse
Produits Techniques - Prodotti Tecnici
Via Campo dei Fiori 26
CH-6942 Savosa-TI
Libellé : Veuillez indiquer votre numéro de client ou de commande.
Nous expédions avec la Poste suisse. L'envoi se fait exclusivement par colis recommandé.
En cas de perte ou de détérioration durant le transport, nous nous engageons à remplacer la marchandise gratuitement.
À partir du 1er janvier 2021, tous les envois de la Poste seront expédiés avec le label «pro clima» et bénéficieront ainsi d'une compensation des émissions de CO2.
Grâce à notre expérience dans le transport de marchandises dangereuses, nos spécialistes s'assurent que votre envoi arrive à destination en toute sécurité.
La livraison des biens matériels s'effectue exclusivement en Suisse et dans la Principauté de Liechtenstein.
Expédition de marchandises ordinaires et de marchandises dangereuses emballées en quantités limitées (LQ - Limited Quantityes). *
Délais de livraison jusqu'à 7 jours ouvrés. Remise contre signature.
Les prestations supplémentaires telles que LQ et RMP sont ajoutées au prix de base.
Pour les prix des prestations supplémentaires, veuillez vous référer à la section correspondante ci-dessous.
| Poids brut | Frais d'expédition |
|---|---|
| Colis jusqu'à 2 Kg | CHF 8.– |
| Colis jusqu'à 10 Kg | CHF 11.– |
| Colis jusqu'à 30 Kg | CHF 19.– |
| Colis de plus de 30 Kg | Expédition par ADR Goods Transport |
Expédition de marchandises ordinaires et de marchandises dangereuses emballées en quantités limitées (LQ - Limited Quantityes). *
Délais de livraison jusqu'à 5 jours ouvrés. Remise contre signature.
Les prestations supplémentaires telles que LQ et RMP sont ajoutées au prix de base.
Pour les prix des prestations supplémentaires, veuillez vous référer à la section correspondante ci-dessous.
| Poids brut | Frais d'expédition |
|---|---|
| Colis jusqu'à 2 Kg | CHF 10.– |
| Colis jusqu'à 10 Kg | CHF 13.– |
| Colis jusqu'à 30 Kg | CHF 21.– |
| Colis de plus de 30 Kg | Expédition par ADR Goods Transport |
Expédition hebdomadaire de marchandises dangereuses par camion.
Délais de livraison jusqu'à 5 jours ouvrés. Livraison avant 17.00 heures, remise contre signature.
Si le destinataire n'est pas sur place ou ne peut être joint par téléphone, une nouvelle tentative de livraison sera faite contre paiement.
| Prix de base | Frais d'expédition |
|---|---|
| Par commande | CHF 24.– |
| Par Kg | CHF –.50 |
| Nouvelle tentative de livraison | CHF 25.– |
Supplément par prestation au prix courant d'un colis.
| Prestations | Supplément |
|---|---|
| LQ Marchandises dangereuses emballées en quantités limitées * | CHF 1.– |
| RMP Remise en main propre au destinataire ** | CHF 5.– |
Vous avez la possibilité de retirer votre commande dans notre point de retrait à Zurich.
Commandez le produit désiré dans la boutique en ligne et sélectionnez "Ramassage en magasin" pendant le processus de commande.
Pendant le processus de commande, il est possible de sélectionner la date et l'heure de ramassage souhaitées.
Les commandes sont normalement traitées et prêtes à être retirées dans un délai de 7 jours.
Vous recevrez une confirmation de commande de notre part par courrier électronique. Dès que votre commande sera prête à être retirée un autre courriel avec la mention "Vos marchandises sont prêtes à être récupérées" vous sera envoyé.
Tous les prix indiqués sont hors taxe TVA.
* La possibilté du transport de marchandises dangereuses en quantités limitées (Marchandises dangereuses LQ Limited Quantityes) dépend du numéro ONU et du groupe d'emballage.
Toutefois, un maximum de 5 kg ou 5 L net par colis est autorisé.
** Obligations lors de la livraison et l'achat de produits chimiques particulièrement dangereux appartenant au groupe 2 conformément a la législation suisse sur les Produits chimiques.
